Case Study: Crowd Guru liefert einen kombinierten Daten- und Textauftrag
Zusammen mit unserem Kunden Sodexo haben wir eine neue Fallstudie zum Thema Datenaufbereitung und Textbearbeitung veröffentlicht.
Wir möchten Ihnen exemplarisch zeigen, wie Unternehmen vom Crowdsourcing im Bereich Daten- und Textbearbeitung und der Zusammenarbeit mit Crowd Guru profitieren können.
Inhalt
Unser Kunde
Die Aufgabe
Die Herausforderung für Crowd Guru
Die spezifischen Anforderungen
Die Lösung
Die Vorteile auf einen Blick
Das Resultat
Unser Kunde
Sodexo bietet seinen Kunden umfassende Services zur Steigerung der Lebensqualität im Alltag. Von Empfangsdiensten bis Catering, über Logistik, Reinigungs- und Sicherheitsdienste bis hin zu Wartung und Instandhaltung – Sodexo sorgt für einen komfortablen, sicheren, gepflegten und kreativen Arbeitsplatz für die Mitarbeiter seiner Kunden, gewährleistet eine gesunde und ausgewogene Ernährung und sorgt so dafür, die Leistungsfähigkeit und Wertschöpfung von Unternehmen zu steigern.
Die Aufgabe
Crowd Guru unterstützt Sodexo bei der Recherche und Erfassung von Daten für den Vertrieb. Im Detail bedeutet dies die Erfassung von Zweigstellen von international agierenden Konzernen mit verschiedenen relevanten Informationen wie bspw. Standort, Mitarbeiterzahl und Geschäftsführer. Im zweiten Teil wurde Crowd Guru beauftragt, kurze Texte zu den einzelnen Zweigstellen für die interne Verwendung zu verfassen.
Die Herausforderung für Crowd Guru
Die besondere Herausforderung an diesem Crowdsourcing-Auftrag ist die Mischung aus Daten- und Textauftrag sowie die Vielzahl an nötigen Informationen. Dies bedeutet besonders für die Projektplanung bei Crowd Guru ein durchdachtes und detailliertes Vorgehen.
Die spezifischen Anforderungen
Im Datenjob sind für Sodexo u.a. für die Anzahl der Mitarbeiter und der Geschäftsführer der Zweigstelle relevant. Die Ergebnisse des Textjobs werden vom Vertrieb für eine detaillierte Ansprache genutzt. Sie müssen daher einen identischen Aufbau aufweisen.
Die Lösung
Der gesamte Auftrag wurde sowohl im Text- wie auch im Datenbereich von Crowd Guru in mehrere Mikrojobs zerlegt. Zuerst wurden die verschiedenen Konzernstandorte recherchiert, dann begann die Datenrecherche (Adresse, Anzahl der Mitarbeiter etc.). Im letzten Job wurden die Texte erstellt. Insgesamt wurden rund 1200 Datensätze und 1800 Texte bearbeitet.
Die Vorteile auf einen Blick
Sodexo muss lediglich ein Mal mit Crowd Guru die genauen Details besprechen. Die gesamte Dienstleistung wird dank des Full-Service-Pakets von Crowd Guru erbracht. Sodexo spart so Zeit, Geld und interne Ressourcen.
Das Resultat
Sodexo bekam die finale Lieferung nach fünf Wochen. Die Daten wurden von Crowd Guru so aufbereitet, dass sie sofort von Sodexo verwendet werden konnten.
Crowd Guru wurde dank der guten Ergebnisse mit einem weiteren Auftrag von Sodexo beauftragt.
„Trotz der besonderen Aufgabenstellung hat Crowd Guru uns in kürzester Zeit die gewünschten Daten liefern können.
Auch Änderungswünsche bezüglich des Lieferformats wurden direkt umgesetzt.“
Heike Brandes
Bereichsleitung Vertrieb
Segment Wirtschaft & Industrie